Τρόποι αποστολής εμπορευμάτων για το ηλεκτρονικό κατάστημα www.lyxnoc.gr

Αποστολή

1. Αποστολή μέσω Courier

Η αποστολή των παραγγελιών μπορεί να γίνει μέσω των συνεργαζόμενων με την www.lyxnoc.gr εταιριών ταχυμεταφορών (courier). Για το εσωτερικό τα ελάχιστα μεταφορικά είναι 3,90 ευρώ σε όλη την Ελλάδα έως 3 κιλά πραγματικά ή ογκομετρικά. Για παραγγελίες άνω των 60€ σε όλη την Ελλάδα τα μεταφορικά είναι δωρεάν. Η εταιρία ταχυμεταφορών παραδίδει στη διεύθυνση που εσείς επιθυμείτε (σπίτι, δουλειά, κλπ), με εξαίρεση τις περιπτώσεις δυσπρόσιτων περιοχών όπου την παραγγελία σας παραλαμβάνεται από το κοντινότερο υποκατάστημα της εταιρίας ταχυμεταφορών. Η διεκπεραίωση των παραγγελιών και η παράδοση αυτών ολοκληρώνεται εντός 2-5 περίπου εργάσιμων ημερών εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο. Σε περίπτωση που το προϊόν είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα όμως για οποιοδήποτε λόγο υπάρξει καθυστέρηση θα ενημερωθείτε τηλεφωνικώς. Δεν μπορούμε να τροποποιήσουμε παραγγελίες εάν έχουν ήδη αποσταλεί.

2. Αποστολή με άλλη μεταφορική εταιρία.

Για βαριά προϊόντα ή μεγάλου όγκου συνιστάται η αποστολή με μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας. Η επιχείρηση μας συνεργάζεται με μεγάλες μεταφορικές εταιρείες προσπαθώντας να καλύψει ακόμα και τις πιο απομακρυσμένες περιοχές για να μπορέσει να σας εξυπηρετήσει. Εφόσον επιλεγεί ο τρόπος αποστολής με άλλη μεταφορική τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη, ο οποίος ενημερώνεται με e-mail ή τηλεφωνικώς για το κόστος των μεταφορικών. Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το ταχύτερο δυνατό, μέσω e-mail, για να σας ενημερώσουμε για την διαθεσιμότητα του προϊόντος που έχετε παραγγείλει. Το αντίτιμο για το κόστος μεταφοράς θα πρέπει να κατατεθεί στον παρακάτω λογαριασμό Τραπέζης: ΤΡΑΠΕΖΑ ALPHA BANK, ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 290 00 2002 003701 IBAN: GR25 0140 2900 2900 0200 2003 701 ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΚΥΡΙΑΖΟΠΟΥΛΟΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ και να σταλεί το αποδεικτικό κατάθεσης στο info@lyxnoc.gr άμεσα.

3. Αποστολή με μεταφορική εταιρεία επιλογής του πελάτη.

Για αποστολή με μεταφορική εταιρεία επιλογής του πελάτη, μας ενημερώνετε με e-mail ή τηλεφωνικά για τη μεταφορική εταιρεία που έχετε επιλέξει και εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για το κόστος και τις λεπτομέρειες της αποστολής. Το αντίτιμο για το κόστος μεταφοράς θα πρέπει να κατατεθεί στον παρακάτω λογαριασμό Τραπέζης: ΤΡΑΠΕΖΑ ALPHA BANK, 290 00 2002 003701 IBAN: GR25 0140 2900 2900 0200 2003 701 ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΚΥΡΙΑΖΟΠΟΥΛΟΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ και να σταλεί το αποδεικτικό κατάθεσης στο info@lyxnoc.gr άμεσα.

Σημ.1: Για μεγάλα και ογκώδη προϊόντα τα μεταφορικά υπολογίζονται βάσει του όγκου τους και όχι βάσει του πραγματικού τους βάρους.
Σημ.2: Για αγορές από χώρες εκτός Ε.Ε., κόστη εκτελωνισμού και τοπικών δασμών επιβαρύνουν τον πελάτη.

Διαθεσιμότητα προϊόντων

Το lyxnoc.gr καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.lyxnoc.gr να είναι διαθέσιμα. Επίσης εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών περί της μη διαθεσιμότητας τους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα lyxnoc.gr δε φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που παρουσιάζονται στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στο δικτυακό τόπο και κατά τη διάρκεια αυτής, τα οποία σχετίζονται με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τον ιστότοπό μας.

Χρόνος παράδοσης εμπορευμάτων

Η διεκπεραίωση των παραγγελιών και η παράδοση αυτών ολοκληρώνεται το αργότερο εντός 2-5 εργάσιμων ημερών από την παραγγελία, για προϊόντα που είναι άμεσα διαθέσιμα. Για βαριά προϊόντα ή μεγάλου όγκου συνιστάται η αποστολή με μεταφορική εταιρεία. Η εταιρεία μας συνεργάζεται με μεταφορικές εταιρείες σε όλη την Ελλάδα προσπαθώντας να καλύψει ακόμα και τις πιο απομακρυσμένες περιοχές για να μπορέσει να σας εξυπηρετήσει. Εφόσον επιλεγεί ο τρόπος αποστολής με μεταφορική τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη. Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το ταχύτερο δυνατό για να σας ενημερώσουμε για την διαθεσιμότητα του προϊόντος που έχετε παραγγείλει. Σε περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα σας ενημερώσουμε για το χρόνο αποστολής του. Στη σπάνια περίπτωση που ένα προϊόν είναι καταχωρημένο στο site μας αλλά δεν είναι άμεσα διαθέσιμο θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το ταχύτερο δυνατό για να σας ενημερώσουμε για την διαθεσιμότητα του προϊόντος που έχετε παραγγείλει και θα κάνουμε ότι είναι δυνατό για την άμεση εξυπηρέτησή σας.

Περιορισμός & Ανάληψη ευθυνών

Το lyxnoc.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την μη εκτέλεση της παραγγελίας τους. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν υποστεί φθορά ή καταστροφή κατά την μεταφορά του, η εταιρία αναλαμβάνει την αντικατάστασή του. Σε περιπτώσεις αλλαγών και επιστροφών, η εταιρία ανταποκρίνεται εντός δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων.

Συσκευασία

Το lyxnoc.gr αναλαμβάνει τη συσκευασία της παραγγελίας σας χωρίς καμία πρόσθετη δική σας επιβάρυνση.

Πολιτική τιμών

Ο πελάτης καταβάλλει πάντοτε το τίμημα το οποίο αναγράφεται στους τιμοκαταλόγους κατά το χρόνο της παραγγελίας. Οι τιμές που αναγράφονται σε κάθε προϊόν αφορούν σε τελικές τιμές με Φ.Π.Α. και δεν συμπεριλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής. Τα έξοδα αποστολής όταν επιβαρύνουν τον πελάτη, προστίθενται στην τελική επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Εγγύηση

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν υποστεί φθορά ή καταστροφή κατά τη μεταφορά του, το lyxnoc.gr αναλαμβάνει την άμεση αντικατάστασή του εντός δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία ενημέρωσής του, με την προϋπόθεση να το προϊόν να είναι διαθέσιμο. Για επιπλέον διευκρινίσεις και πληροφορίες μπορείτε να καλέσετε στo τηλέφωνο: 2102224222 (Δευτέρα-Παρασκευή: 10:00-14:00). Διαφορετικά στείλτε μας e-mail στο: info@lyxnoc.gr.